Hoe fijn is het om een deel van uw werkzaamheden uit te kunnen besteden aan de tussenpersonen en/of volmachten waar u mee werkt? Dat scheelt u een hoop werk. Dan is het uiteraard wel belangrijk dat alle partijen zich aan de afspraken houden en uw beleid volgen. Zeker als zij ook gemachtigd zijn om uitkeringen namens u te doen.

FORTIS helpt u graag met controles hierop. Door onze jarenlange ervaring in de verzekeringsbranche met kennis van zowel de kant van het intermediair, het acceptatietraject als ook van schadebehandeling, kunnen wij u goed van dienst zijn met audits bij uw intermediairs en/of volmachten. Een dergelijke audit kan overigens bij elke contractspartij, niet alleen in de verzekeringsbranche. 

Wij voeren audits uit bij uw contractspartijen om te beoordelen of het proces en de dossiervorming zijn zoals u dat van hen verwacht en heeft afgesproken. De omvang en inhoud van de audit wordt vooraf met u afgesproken en vastgelegd. Nadien leveren wij u een nette rapportage, waarin de bevindingen van ons onderzoek zijn verwerkt. Zo heeft u inzicht en duidelijkheid, een geruststellend idee. Ook kunt u aan de hand van de uitkomsten vaststellen bij welke partijen u bijvoorbeeld een extra controle wilt instellen. Die verzorgen wij vanzelfsprekend ook graag voor u.